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在营销策划中,有三个关键词一直占据重要的地位,即“痛点、痒点和卖点”。这三个词是一切商业和一切产品的根本立足点,假如你现在正在营销策划公司写一份策划案,但你所做产品的核心价值不能与这三个词中的任意一个相联系,那么你该考虑一下自己的想法与思路是否具有实质意义,是否能在商业上获得成功。
什么是痛点?
痛点,是用户在正常生活中所遇到的问题、纠结和抱怨,不解决这个痛点,将会使得用户不舒服很痛苦,营销策划公司想要产品能得到用户的认可,就要能帮助用户消除这个痛点,让用户的生活回归到正常状态。
比如肌肤过敏就是一个很困扰人的问题,严重的话会影响到自己的工作与社交,假如你正好存在这个问题,我想你应该能够体会到那种苦恼。
雅漾,是一个知名的法国药妆品牌,它主打的就是“敏感肌肤护理专家”,名正言顺的告诉消费者,我能帮你解决肌肤过敏的痛苦,这样的结果就是,雅漾成了绝大多数敏感肌消费者的首选,至少是我的首选。
什么是痒点?
痒点,是不一定非要得到,但能够促使消费者对产品有兴趣,对产品充满向往,甚至是激起购买欲望的一个点。如果说痛点对应的是解决消费必须要解决的问题,那么痒点就是满足消费者更大的欲望。
打个比方说,华为的某款手机即将上市,里面的功能激发了我浓厚的兴趣,即便我在上个月刚刚换了一款新手机,但也还是会把华为的这款手机列为自己最想得到的一款手机,还会把它推荐给朋友。
所以说,营销策划公司的方案如果戳中了消费者的痒点,给消费者在情感上和心理上有更好的落足点,让他一看到就甚至一听到就特别向往,那么所做的营销策略就又向成功迈进了一步。
什么是卖点?
相对于痛点、痒点来说,卖点也许更好理解,所谓卖点,就是一个兴奋点,能让消费者对你的产品有怦然心动的感觉,有为产品买单的冲动。
就拿口红来说,市场上那么多牌子,那么多色号的口红,消费者为什么要选择你的产品呢,因为是美妆博主都在推荐?还是因为是某某某明星同款色号?
也许有一部分跟风的人会因为这些卖点选择你的产品,但是对于更多理智的消费者来说,她们绝不会因为这两点就为你的产品买单,可如果营销策划公司写方案时在产品卖点里说,口红不脱色,也许情况就会不一样。
以上就是我对于营销策划中痛点、痒点以及卖点的简单看法,你的产品主打的是痛点、痒点、还是卖点?
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